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ご購入の前に必ずご一読くださいませ。
商品について
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発送・配送について
【営業日および営業時間】
■平日10時~17時
土日祝は休業です。
【配送】
■配送は日本国内に限ります。
【発送】
■複数の商品をご購入いただく場合、各商品ページに記載されている送料と、購入確認ページに記載されている送料が異なる場合がございます。その場合は購入確認ページで記載されている送料が適用となります。
■ご注文確定後、5営業日以内に商品を発送いたします。
■お支払方法にて「コンビニ決済」「銀行振込」をご選択いただいた場合、入金確認時点で注文完了となります。
■在庫状況・交通状況・天候等の理由により発送が遅れる場合がございます。
■配送に関するお問い合わせは承りかねます。発送完了メールに記載の伝票番号をもって、配送業者様にお問い合わせくださいませ。
【その他】
■ラッピングサービスは行っておりません。
キャンセル・返品について
■商品の欠陥や不良などによる場合に限り返品・交換を承ります。
商品の欠陥や不良が見つかった場合、商品到着後、7日以内に当サイトの「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
ただし、下記にあてはまる場合は返品・交換をお受けいたしかねます。
1.商品到着後、7日以内にご連絡をいただけなかった場合
2.お客様が一度ご使用になられたもの
3.お客様が汚損・破損されたもの
4.袋に入っている商品を一度開封されたもの
5.お客様により加工されたもの
また、お客様のご都合による商品の返品および交換はいたしかねます。
■不良品の返品対象とならないケース
生産の過程において、縫製・印刷などにムラや個性が発生いたします。
ご理解とご了承の上、ご注文いただくようお願いいたします。
・使用に支障が出ない程度の印刷ムラ、色味の差異、縫製の乱れ、糸始末の乱れ、糸のほつれ、糸つれ、パーツの歪み等
・縫製段階でのしるし(インク)残り等
・表情の個性による商品画像との違い等
・小さな汚れ、シワ等
お問い合わせについて
商品および発送に関してのお問い合わせは、当サイト「お問い合わせ」よりご連絡ください。